Términos del servicio
1. Quién vende
Estas condiciones regulan la compra de productos en aksstore.es. Vendedor: Unax Rio Durana, NIF/CIF 58015722Q, domicilio Calle Rio Ayuda 11, 01211, Álava, España, correo aksstore.contacto@gmail.com, teléfono +34 618 35 08 05.
2. Cómo comprar
Añade los productos al carrito, completa tus datos de envío y facturación y elige un método de pago. Antes de pagar verás el resumen del pedido, con el precio total, los gastos de envío y los impuestos. Al pulsar el botón de pago realizas un pedido con obligación de pago. Recibirás un correo de confirmación con los datos del pedido. Puedes corregir errores en los datos antes de confirmar y, después, contactando con nosotros lo antes posible.
El contrato se formaliza en castellano. Conservamos los pedidos y, si lo necesitas, puedes pedirnos copia de la factura en aksstore.contacto@gmail.com.
3. Precios e impuestos
Los precios se muestran en euros. Antes de pagar verás en el resumen del pedido el importe total y los impuestos que, en su caso, se apliquen. Los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra. No se aplicarán cargos adicionales no informados previamente.
4. Formas de pago
Puedes pagar mediante: PayPal. Los pagos con PayPal los procesa directamente PayPal; AK's Store no almacena tus datos de pago. El pedido se prepara cuando el pago se confirma.
5. Entrega
Las condiciones de envío, zonas, plazos y costes están en la Política de envíos. Salvo que se acuerde otra cosa, entregaremos el pedido como máximo en 30 días naturales desde la celebración del contrato. Si no cumpliéramos ese plazo, podrás resolver el contrato y recuperar lo pagado conforme a la ley. Revisa el paquete al recibirlo y comunica cualquier daño evidente al transportista y a nosotros en el plazo más breve posible.
6. Derecho de desistimiento y devoluciones
Como consumidor tienes derecho a desistir de la compra en 14 días naturales sin necesidad de justificación. Consulta cómo ejercerlo, el modelo de formulario y las condiciones de reembolso en la Política de devoluciones y reembolsos.
7. Garantía legal y productos defectuosos
Los productos están amparados por la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega, regulada en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Si un producto no es conforme con el contrato, tienes derecho a su reparación o sustitución sin coste, y, en su caso, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato. Para activar la garantía, escríbenos a aksstore.contacto@gmail.com con tu número de pedido y fotografías o descripción del problema.
Las especificaciones de cada producto (materiales, medidas, funciones) son las que figuran en su ficha.
8. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta o reclamación: aksstore.contacto@gmail.com · +34 618 35 08 05. Como consumidor, puedes acudir también a los organismos de consumo de tu comunidad autónoma.
9. Propiedad intelectual
Las marcas, imágenes y textos de la tienda están protegidos. No pueden usarse sin autorización, salvo uso personal.
10. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, se te aplicarán además las normas imperativas de protección de consumidores de tu lugar de residencia habitual en la UE, y podrás acudir a los tribunales que te correspondan.